TERMS & AMP; BEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Grundbestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (WLOOM) über die Website wloom schließen. com. Soweit nicht anders vereinbart, widersprechen wir der Einbeziehung etwaiger von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2 Vertragsschluss

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

(2) Bereits mit der Platzierung des jeweiligen Produkts auf unserer Website geben wir über das Online-Warenkorbsystem ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung genannten Bedingungen ab.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt:

Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden in den „Warenkorb“ gelegt. Über den entsprechenden Button in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.

Nach Aufruf der Seite „Zur Kasse“ und Eingabe Ihrer persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Wenn Sie ein Sofortzahlungssystem nutzen (z. G Wenn Sie als Zahlungsart PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) verwenden, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop oder auf die Website des Anbieters des Sofortzahlungssystems weitergeleitet.

Wenn Sie zum jeweiligen Sofortzahlungssystem weitergeleitet werden, treffen Sie die entsprechende Auswahl oder geben Sie dort Ihre Daten ein. Abschließend werden Ihnen auf der Website des Anbieters des Sofortzahlungssystems bzw. nachdem Sie zurück zu unserem Online-Shop weitergeleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen, zu ändern (auch über die „Zurück“-Funktion des Internetbrowsers) oder die Bestellung abzubrechen.

Mit dem Absenden der Bestellung über den entsprechenden Button („Kaufen“ oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebots, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail, teilweise automatisiert. Sie müssen daher sicherstellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, der Empfang von E-Mails technisch sichergestellt ist und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

3 Besondere Vereinbarungen zu den angebotenen Zahlungsarten

(1) Zahlung per Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/Ticket/ bzw. bei sonstigen Leistungen der Erbringung der Leistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder, in denen diese Zahlungsart verfügbar ist, finden Sie hier: Deutschland, Österreich.
Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland und Österreich. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und/oder Ratenkauf und/oder Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. In diesem Zusammenhang geben wir Ihre Daten zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur die Zahlungsarten anbieten können, die aufgrund des Ergebnisses der Bonitätsprüfung zulässig sind.

Weitere Informationen und die Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier. Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und wie in der Datenschutzerklärung von Klarna angegeben behandelt.

Weitere Informationen zu Klarna finden Sie hier. Die Klarna-App finden Sie hier.

4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

5 Garantie

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung unverzüglich auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns und dem Transporteur etwaige Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

6 Rechtswahl

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird (Günstigkeitsgrundsatz).

(2) Die Bestimmungen des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf finden ausdrücklich keine Anwendung.

7 Lieferung aus dem Ausland

(1) Alle Lieferungen erfolgen aus außereuropäischen Ländern.

Kundeninformationen

Alternative Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec. Europa. eu/odr.

Informationen zum Vertragsschluss
Die technischen Schritte des Vertragsschlusses, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen „Vertragsschluss“. " unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I. )

Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

3. 1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. 2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Eingang der Bestellung bei uns werden Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail zugesandt.

Wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen
Die wesentlichen Merkmale der Waren und/oder Dienstleistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

Preise und Zahlungsbedingungen

5. 1 Die in den jeweiligen Angeboten aufgeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

5. 2 Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend gekennzeichnete Schaltfläche auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, sofern keine versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

5. 3 Bei Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben, wie z. B. Zölle, Steuern oder Überweisungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren von Kreditinstituten), die zu tragen sind von dir.

5. 4 Eventuell für die Überweisung anfallende Kosten (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) tragen Sie, sofern die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung jedoch außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

5. 5 Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

5. 6 Sofern sich aus den einzelnen Zahlungsarten nichts anderes ergibt, sind die Zahlungsansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

Lieferbedingungen

6. 1 Die Lieferbedingungen, der Liefertermin und ggf. bestehende Lieferbeschränkungen finden Sie unter einer entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot.

6. 2 Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware auf Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst von Ihnen benannte Person mit der Ausführung der Versendung beauftragt haben.

Du hast Fragen? Wir haben die Antworten!

Bestellung und Versand

Wie lange dauert der Versand?

Da wir international versenden, beträgt die Versandzeit in der Regel zwischen 5 und 14 Werktagen. An Werktagen versenden wir innerhalb von 24 Stunden und senden dir eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

HILFE! Ich habe eine falsche Adresse angegeben. Was kann ich machen?

Jetzt solltest du schnell sein. Solange wir deine Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben haben, können wir deine Lieferadresse noch ändern.

Sende uns eine E-Mail an support@wloom.com oder nutze unser Kontaktformular.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wir sind sicher, dass du unsere Produkte lieben wirst. Dennoch bieten wir allen unseren Kunden eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Schicke uns einfach eine E-Mail an support@wloom.com oder nutze unser Kontaktformular.

Was ist, wenn meine Bestellung beschädigt ist?

Sollte das Produkt beschädigt bei dir ankommen, senden uns bitte sofort nach Erhalt deiner Bestellung eine E-Mail mit einem Foto oder einem Video, das den Schaden zeigt, an support@wloom.com.

Wir werden dir dann so schnell es geht eine passende Lösung anbieten.

Produkte

Wo kann ich die Nano Brush anwenden?

Die Nano Brush ist unglaublich vielseitig. Es funktioniert perfekt auf Teppichen, Sofas, (Auto-)Matten und Kratzbäumen.

Wie lade ich den Power Ball auf?

Der Power Ball verfügt über einen versteckten USB-Anschluss unter der Ein-/Aus-Taste. Du kannst es ganz einfach mit dem mitgelieferten USB-Kabel aufladen.

Ist der Power Ball laut?

Nein. Die Elektronik des Power Balls ist nahezu geräuschlos. Darüber hinaus ist der Ball mit einer Silikonhülle überzogen, so dass er beim Rollen kaum Geräusche macht.

Kann der Power Ball meine Möbel beschädigen?

Nein. Der Power Ball ist sehr leicht und zudem mit einer Silikonhülle überzogen, die ihn weich macht, sodass nichts passieren kann.